Seminar / Veranstaltung

Crashkurs Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Zielgruppe: Fachkräfte, Führungskräfte und Unternehmer, auch von der nicht-kaufmännischen Seite, die mit Marketingkenntnissen konfrontiert werden und die im Marketing kompetent mitreden wollen.

Vorteile:
weitere Infos: www.haufe-akademie.de/85.77

Internationalisierung, steigender Wettbewerbsdruck und sich schnell wandelnde Kundenbedürfnisse — für Unternehmen wird es immer schwieriger, sich auf Märkten zu behaupten. Dieser Crashkurs vermittelt Ihnen das notwendige „Handwerkszeug”: Von der Marktforschung und der Marketingkonzeption über die Produkt- bis hin zur Kommunikationspolitik lernen Sie Methoden und Instrumente für ein erfolgreiches, kundenorientiertes Marketing kennen

Inhalte:

Marketingverständnis
Entwicklung und Ziele des Marketings.
Begriff und Bedeutung von Kundenzufriedenheit.
Marktforschung
Vorgehen bei Marktforschungsprojekten.
Methoden der Marktforschung: Primär- und Sekundärmarktforschung.
Marketingkonzept
Marktanalyseinstrumente und Marketingstrategien
Unternehmens-, Markt- und Umfeldanalyse.
Marktsegmentierung/Zielgruppenbestimmung.
Alleinstellungsmerkmale (USPs).
Marketingstrategienentwicklung.
Gestaltung der Marketinginstrumente
Produkt-, Leistungs-, Programmpolitik.
Servicepolitik.
Preispolitik.
Kommunikationspolitik.
Distributionspolitik.