Seminar / Veranstaltung

Die Sekretärin als rechte Hand des Vorgesetzten

Verlag Dashöfer GmbH

Zielgruppe: Dieses Praxis-Seminar wendet sich an Sekretärinnen und Assistentinnen der Geschäftsleitung, Office-Managerinnen, Bereichssekretärinnen und -assistentinnen. Das Seminar richtet sich an alle, die ihre täglichen Anforderungen im Büro gelassener und souveräner meistern möchten.

Voraussetzungen: Es sind keine besonderen Voraussetzungen zu erfüllen.

Abschluss: Teilnahmezertifikat

Effektive Methoden der Büroorganisation und des Selbstmanagements

Das Wichtigste zuerst - die richtigen Prioritäten erkennen und setzen
Kennen Sie sich selbst - Tipps zum Selbstmanagement
Ideen für optimale Arbeitsabläufe
So vermeiden Sie Störfaktoren und Zeitfresser

Die Botschaft sind Sie: Gewandt auftreten und kommunizieren

Souveräner Umgang mit schwierigen Geschäftspartnern / Mitarbeitern
Aktives Zuhören
Erkennen Sie die wahre Botschaft anhand von Körpersprache
Mut zum "Nein" sagen ohne Umschweife und schlechtes Gewissen
Steigern Sie Ihre Durchsetzungskraft

Ein starkes Team - Chef und Assistentin

So werden Sie zur/m erfolgreichen TeamplayerIn
Ihre Sonderstellung zwischen Chef und Mitarbeitern: So geraten Sie nicht zwischen die Fronten
Die reibungslose Terminplanung: Tipps für eine optimale Abstimmung mit dem Chef

Inhalte:

Das Arbeitsgebiet einer Sekretärin hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Neben der Unterstützung des Chefs ist es Aufgabe der Sekretärin, eine Vielzahl von Projekten eigenständig zum Erfolg zu führen. Sie ist zudem Ansprechpartnerin für viele Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden.

In unserem Praxisseminar erhalten Sie viele wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Aufgaben besser managen können. Anhand von Fallbeispielen, Einzel- und Gruppenübungen werden Ihnen verschiedene Methoden der Büroorganisation und des Selbstmanagements vermittelt. Um Ihrer Funktion als Mittlerin zwischen Chef und Mitarbeitern angemessen Rechnung zu tragen, erfahren Sie Wissenswertes über Gesprächsführung und Kommunikation. Weiters geben wir Ihnen Tipps und Tricks für die professionelle Chef-Entlastung an die Hand.