Seminar / Veranstaltung

English for Purchasing

Technische Akademie Wuppertal

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte im Einkauf, die Beschaffungsprozesse mit englischsprachigen Geschäftspartnern abwickeln und mehr Sicherheit in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation erreichen wollen

Abschluss: Qualifizierte Teilnahmebescheinigung

Die zunehmende Globalisierung der Märkte sorgt dafür, dass internationale Geschäftskontakte immer selbstverständlicher werden - auch und gerade im Beschaffungsbereich. Mit Lieferanten und Geschäftspartnern aus dem Ausland schriftlich, telefonisch oder in Besprechungen zu verhandeln, gehört für den Einkauf längst zum Tagesgeschäft. Dabei ist die englische Sprache nach wie vor das Maß der Dinge. Für Einkäufer ist es daher unverzichtbar, mit dem fachspezifischen Einkaufsenglisch vertraut zu sein: Nur so lassen sich im Kontakt mit ausländischen Lieferanten Anforderungen präzise formulieren, Verhandlungsspielräume nutzen und Problemsituationen ohne Missverständnisse bewältigen. In diesem praxisorientierten Workshop * verbessern Sie Ihre Sprachkompetenz in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Lieferanten, * festigen und erweitern Sie Ihr einkaufsspezifisches Fachvokabular, * trainieren Sie Redewendungen und Vertragssprache für alle wichtigen Phasen des Beschaffungsprozesses, * gewinnen Sie mehr Sicherheit in Einkaufsverhandlungen mit englischsprachigen Geschäftspartnern.

Inhalte:

* Fachvokabular und Gesprächssituationen in wichtigen Phasen des Einkaufsprozesses - Lieferantenrecherche - Anfragen und Anfragebewertung - Auswahl der Lieferanten - Preise und Rabatte verhandeln - Auftragserteilung - Liefer- und Speditionsprobleme - Reklamationen und Gewährleistungen * Redewendungen, Satzkonstruktionen und typische Vertragssprache im Einkauf - Verhandlungsziele definieren - Gezielt Fragen stellen - Verhandlungsspielräume festlegen - Forderungen stellen - Vereinbarungen treffen - Einkaufsverträge aushandeln - Nachverhandlungen führen * Schriftliche Kommunikation im Einkauf - Standardformulierungen im Brief- und E-Mail-Verkehr - Einkaufsspezifische Korrespondenz - Fax- und E-Mail-Kommunikation * Telefonieren in Englisch - Formulierungshilfen für das Einkaufs-Telefonat - Wie starte ich ein Einkaufsgespräch? - Wie erreiche ich mein gewünschtes Ergebnis? - Einkaufsspezifische Themen im Telefonat - Der Umgang mit hartnäckigen Verkäufern * Simulation praxisrelevanter Besprechungs- und Verhandlungssituationen * Fallstudien zu ausgewählten Einkaufsthemen